Veelgestelde Vragen

Heeft u vragen over uw bestelling, levering of onze producten? Lees hier onze veelgestelde vragen. Staat uw vraag hier niet tussen? Dan kunt u altijd contact zoeken via onze (live)chat! Zijn we niet online? Dan reageren wij op doordeweekse dagen altijd binnen 24 uur.

Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen verzenden wij deze diezelfde of volgende dag. De gemiddelde levertijd is 1-3 werkdagen tot maximaal 5 werkdagen. De bezorgdagen van PostNL zijn dinsdag t/m zaterdag. Indien u na 5 werkdagen niks heeft ontvangen kunt u contact met ons zoeken via onze livechat.

*Bestel je op vrijdag? Dan wordt jouw envelop pas op maandag door PostNL verwerkt.

Wij leveren ALLEEN binnen Nederland. Hier maken wij geen uitzonderingen voor.

Zie hierboven onze verzendvoorwaarden. Heeft u na 5 werkdagen niks ontvangen (7 dagen met het weekend meegeteld)?  Neem dan contact met ons op via de Livechat. Indien je op een vrijdag een bestelling hebt geplaatst, dan is deze maandag pas verwerkt door PostNL.

Nee, vanwege dit delen we niet om onze privacy te waarborgen. Uw bestelling wordt in een blanco envelop in uw brievenbus geleverd. U hoeft dus niet thuis te zijn om deze in ontvangst nemen.

Wij hebben hier GEEN licentie voor. Uw bestelling zal hoogstwaarschijnlijk verdwijnen op het desbetreffende adres. Wij hebben geen retouradres, dus ook wij krijgen niks retour gestuurd. Dit is dus een eigen risico.

De bijsluiters van onze producten zijn hier te vinden

Privacy staat bij ons hoog in het vaandel. De betaling op uw afschrift zal niet te herleiden zijn.

Zowel voor u als ons is privacy van belang. Dit nemen is voor dan ook een hoge prioriteit. Wij verzenden anoniem, dus zonder informatie omtrent afzender of producten. Alleen uw adresgegevens staan vermeld op de envelop. Daarbij word het in een bubbeltjesplastic envelop geleverd.

0
    0
    Winkelmandje
    Uw winkelmandje is leeg